Pendant ces deux jours de séminaire, intervenants extérieurs et experts de la FIEV ont partagé des sujets et réflexions répondants, non seulement, aux problématiques quotidiennes des équipementiers, mais également en abordant des sujets concernant l’avenir de l’après-vente automobile :
- Les visions du marché de la rechange à 10 ans – THOMAS CHIEUX responsable de la recherche – ICDP France
- AMAZON – Vision client en Europe – GIANLUCA STELLA Category Leader EU Auto Parts & Head of Instock Management/Supply Chain EU Automotive AMAZON
- Développement du marché de la pièce de réemploi, produit, demande, exigences – LUC FOURNIER directeur Technique et pièce de réemploi, Alliance Automotive Group
- Nouveau cadre règlementaire européen sur l’après-vente automobile – CHARLES ARONICA, Directeur Général de la FIEV & Patrice MIHAILOV avocat en droit de la distribution
- Impact du contrôle technique sur le marché de l’aftermarket – Franck CONTANESI, Directeur du Service économie et statistiques de la FIEV
Outre ces sujets phares abordés, les participants ont pu réfléchir aux sujets suivants :
- Nouveau profil des commerciaux / Comment attirer les jeunes
- Fédérer les réparateurs / Evolution des besoins du réparateur
- Attentes concernant la FIEV et vision de la communication de la FIEV pour demain
Cette édition a permis aux participants de repartir avec de nombreuses clés et/ou leviers pour comprendre les enjeux à venir et mieux appréhender les changements d’un secteur en pleine mutation.